Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại 89bets

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 89bets, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
89bets Điều khoản và điều kiện tại 89bets
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần xác nhận quyền lợi tài khoản của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề giao dịch phát sinh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 89bets để được hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản sử dụng và các vấn đề tài khoản di động.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong điều khoản của 89bets. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh ví điện tử được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và xác nhận qua email đã đăng ký.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định vận hành. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Hỏi đáp về điều khoản 89bets

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký tại 89bets. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian làm việc theo múi giờ Việt Nam.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản chung của 89bets. Nếu phát sinh sự cố, báo cáo trong vòng 7 ngày để chúng tôi xem xét.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, giao dịch bất thường hoặc thông tin đăng ký không khớp với dữ liệu xác minh ví điện tử.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả qua địa chỉ email đã đăng ký.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.